Atención a Clientes:  Lunes a Viernes de 9:00 - 18:00 (GTM -6).

Mandos intermedios

Objetivo

Este curso tiene como objetivo proporcionar al personal de mandos medios los elementos necesarios para monitorear y controlar el desempeño de sus áreas.

Beneficios

Entre los elementos que el asistente encuentra en este curso se haya los siguientes:

  • Reconocer la importancia y naturaleza del cuadre de operaciones.
  • Ubicar los reportes de detalle totalizados en él cuadre de operaciones.
  • Identificar los indicadores de desempeño de su área.
  • Conocer los principios de análisis de Pareto y su enfoque de acción estratégica.
  • Conocer los reportes de control de su área.
  • Interpretar la información contenida en cada uno de sus reportes.
  • Explotar la información que el sistema ofrece para la definición de estrategias que contribuyan a un mejor desempeño del negocio.

Dirigido a

Gerentes y supervisores de Área.

Duración

6 Horas en una sesión que combina teoría y práctica.

Requisitos

  • Curso tronco operativo
  • Curso operativo de su área